1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: Rocío Lizbeth Hernández Gómez
Nombre comercial: Casa Cando
NIF: ES33556025Z
Dirección: Rúa Outeiro nº 20, 27120 Castroverde (Lugo)
Teléfono: 680 58 50 99
Correo electrónico: info@casacandocastroverde.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
• Atender solicitudes de información sobre el alojamiento y los servicios ofrecidos.
• Gestionar reservas y comunicaciones relacionadas con las mismas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la atención al cliente y la calidad de los servicios prestados.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento otorgado por el usuario al contactar con Casa Cando.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales derivadas de una solicitud de reserva o contratación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de posibles reclamaciones.

5. Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo a:

Correo electrónico: info@casacandocastroverde.com

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Casa Cando adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Casa Cando no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios externos.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Casa Cando se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en el funcionamiento del sitio web.

Última actualización: junio de 2026.